Что Считается Браком в Обуви

Содержание

Что является браком в одежде

Что не является производственным браком в одежде

  • Авг 28, 2019
  • Интернет и право

Если в магазине брак на одежде

Если на ней будут затяжки или другие недостатки, указывающие на то, что вещь использовали, то вам точно откажут в возврате.

Законные причины для возврата одежды

  1. Вещь оказалась не подходящего вам фасона.
  2. Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.

Брак и виновники его возникновения

В статьях о браке использовались материалы сайта skladpro.ru

Для начала дадим определение браку и его видам.

Виды брака Брак упаковки

Брак товара (бой, бомбаж, перемерзание, перегрев и т.

Несоответствие нанесённых на тару и товар данных фактическому наличию.

Складской брак – порча товара, возникающая при хранении на складе.

Учет потерь от брака на предприятиях легкой промышленности

Как вернуть бракованный товар в магазин?

Производственный брак

По кредиту счета отражаются суммы, которые должны будут выплатить виновники производственного брака.

Сделали экспертизу товара — производственный брак. Что теперь делать?

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 4. Утратил силу. — Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.

Производственный брак обуви и его виды

Что является браком в одежде

Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  1. неподходящие фасон, размер или расцветка.
  2. обнаружение брака;
  3. ненадлежащее качество;

Производственный брак: понятие, виды, учет, причины, списание

47, п. 1, 264-й статьи НК. При этом необходимо принять во внимание ряд нюансов.

Что является браком в одежде по закону

Как вернуть одежду в магазин по закону

Если же дефект налицо, то потребитель может использовать все прописанные способы защиты своих прав.

Знать положения закона каждому человеку сложно, но важно и нужно находить в нем ту или иную норму, чтобы уметь за себя постоять.

Именно такой совет напрашивается в адрес потребителю. Срок возврата одежды зависит от причин ее возвращения назад в магазин.

При отсутствии гарантии время для отстаивания своих потребительских прав не может быть больше двух лет.

Брак в одежде права покупателя сроки сдачиодежды по браку

Не забывайте и о том, что вернуть можно только абсолютно новую одежду, которая сохранила товарный вид.

Возврат одежды в магазин — правила возврата

  1. +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.
  2. +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  3. +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;

Что будет являться браком вещи

Каков срок гарантии на одежду?

На это не влияет степень повреждения. Если дефект был подтвержден, то выполняется ремонт или замена изделия.

Стандартный гарантийный срок для текстильных товаров (например, платье, блузка или брюки) – 30 дней с момента покупки.

    У потребителя есть право возврата вещи (например, платье, брюки, жакет), если у нее был обнаружен дефект, в течение 2 лет.

    Что является браком в одежде по закону

    ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).

    ст.22 Закона «О защите прав потребителей»). 5. С продавцом следует общаться письменно, т.е.

    подавать претензию с отметкой о вручении.

    2. Если не вернули, вручаем претензию. 3. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу.

    1.Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег.

    Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

    Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи.

    Что является верхней одеждой по закону

    Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи.

    Что будет являться браком вещи

    Внимание Описание бланка акта Данный документ пишется на листе формата А4.

    Что считается браком в одежде по правилам

    image

    Возврат одежды

    Звоните: +7 812 904-34-26

    Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

    Но даже если никакие документы не сохранились, вернуть вещь вполне возможно.

    Без них продавец не имеет права обменять ее вам.

    Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества.

    Возврат одежды в магазин

    С самим процессом оформления процедуры все более или менее понятно.

    Но как вернуть вещь в магазин, если выбитый продавцом товарный чек был уничтожен или утерян?

    В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки.

    Альтернативой чека (в случае его потери) могут выступить:

    Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

    Непроизвольное повреждение обычно вызвано низким качеством товара.

    Например, разрыв брюк при естественных движениях, расхождения швов и т.д.

    Самозащита потребителя

    5. С продавцом следует общаться письменно, т.е. подавать претензию с отметкой о вручении.

    Производственный брак: понятие, виды, учет, причины, списание

    Существуют следующие виды брака : При их выявлении списание стоимости брака со сч.

    28 в: Когда дебетовый оборот сч.

    28 становится больше сумм, на которые уменьшаются потери и кои отражены по Кд сч.

    image

    Рассмотрим общие рекомендации специалистов.

    Методы устранения производственного брака будут зависеть от причин его возникновения.

    Если дефекты обусловлены использованием некачественного сырья, необходимо:

    Если брак связан с работой оборудования, нужно:

    Что считается браком в одежде по правилам

    Что считается браком в швейном изделии

    Каков срок гарантии на одежду?

    Также он предоставит консультацию этому вопросу.

    В гарантийный износ не входит:

    Письменно составленный документ поможет при дальнейших разбирательствах.

    При возврате товара необходимо соблюдать следующие этапы: 2.

    Что является браком в одежде

    Related Articles

    Как выписаться из квартиры в никуда

    Как отразить в приказе на увольнение удержание за использованный отпуск

    Договор подряда процедура оформления

    Тема: одежда — брак ли это?

    При отсутствии реакции со стороны магазина обращайтесь в суд с исковым заявлением.

    Каков срок гарантии на одежду?

    • вещь не находилась в употреблении;
    • сохранённый товарный вид;
    • наличие фабричных этикеток;
    • наличие документа о приобретении.

    Отсутствие чека не имеет большого значения, потребитель может ссылаться на свидетельские показания.

    Брак в одежде

    Ответить с цитированием

    Что является браком в верхней одежде по закону

    Что можно считать производственным браком в одежде?

    Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

    Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

    • обнаружение брака;
    • ненадлежащее качество;
    • неподходящие фасон, размер или расцветка.

    Отсутствие чека не даёт продавцу права отказать в удовлетворении законных требований покупателя.

    Предметы гардероба, которые нельзя вернуть либо обменять:

    • нижнее бельё;
    • чулки, колготы и носки.

    1. возврат одежды с браком

    Если фиксированной даты покупки нет, данный срок ведет свой отсчет от момента изготовления предмета купли-продажи.

    Что является браком в одежде

    Относительно возврата качественной верхней одежды, находящейся на гарантии, у покупателя, согласно ст.

    При этом должны быть сохранены:

    • товарный вид;
    • потребительские свойства;
    • фабричные этикетки и ярлыки;
    • товарный чек.

    При отсутствии последнего Закон разрешает использовать штрих код на упаковке или свидетельские показания.

    Покупатель может потребовать скидку, устранения недостатков или возмещения суммы, потраченной на ремонт.

    Покупатель может вернуть одежду и получить всю уплаченную им сумму, невзирая на срок пользования и изменения цены на одежду.

    Что является браком в одежде по закону

    Информационное Агентство «День» Все новости Фотоальбом Гороскоп Поддержать газету «День»

    Так, например, стандарт изделий из меха регламентирован следующими пунктами:

    — продольные и поперечные швы не должны быть перекошены;

    — шкурки подобраны по оттенку, блеску, высоте волосяного покрова;

    — вставки в изделии должны строго соответствовать качеству и цвету основных шкурок;

    — подкладка должна гармонировать по цвету и качеству с меховым верхом;

    — меховые изделия из крашеных шкурок не должны пачкать одежду;

    — кожевая ткань шкурок меховых изделий должна быть мягкой, эластичной, «негремящей», без жировых пятен;

    — покрытие при многократном изгибе не должно растрескиваться, осыпаться;

    — швы должны быть выполнены прочными нитками под цвет кожевой ткани без захвата волос, пропусков и просечек.

    Для обуви свои параметры оценки:

    — отсутствие сквозных повреждений деталей, растрескивания, отслаивания и липкости покрывной плёнки материала верха и подкладки;

    — подошва качественно проклеена;

    — кожа должна обладать устойчивым покрытием, не иметь порезов, растяжений, потёртостей;

    Что можно отнести к браку, а что нет

    Изменение цвета меха не является дефектом. Мех со временем меняет свой цвет, это естественный процесс, за который продавец не несёт ответственность. Иногда у новой шубы начинает лезть мех по шву (так называемая «подрезка» — волосинки, повреждённые при разрезании шкурок). Если это из-за подрезки, то со временем они перестанут вылезать, и этот случай не относится к браку. Если же меньше их не становится и мех у шубы лезет постоянно, то причина в некачественной выделке шкурок — это брак. Некачественный мех становится заметен уже при первом сезоне носки шубы. Если же мех начинает вылазить на второй год, скорее всего, шуба неправильно хранится. Если шуба красит одежду и руки — это брак, её необходимо вернуть или обменять на другую, которая не красится. Краска со временем не закрепится, и шуба будет краситься постоянно.

    Когда в процессе подготовки этого материала я разговаривала с экспертами из Торгово-промышленной палаты, мне объяснили, что мех, из которого сшита моя шуба, не соответствует заявленному. Вместо предполагаемого бобра моя шуба оказалась из гораздо более дешёвого кролика. Но это лишь устное заявление, подтвердить которое можно после лабораторного исследования. Провести его в Ижевске можно в нескольких частных организациях, но за приличные деньги. В среднем лабораторное исследование шубы стоит 3500 рублей (+ накладываются проценты за стоимость изделия). Если изделие стоит свыше 20 тыс. руб., эксперты попросят 20 процентов от общей стоимости дополнительно. Сомнительно, что при таких условиях найдётся много желающих воспользоваться этой услугой, ведь можно потратить более 4000 рублей и получить письменное заключение, что предыдущий эксперт сделала ложное заявление и шуба всё-таки из бобра.

    Как и в какие сроки осуществляется возврат, замена товара

    Если купленный товар не подошёл вам по каким-либо причинам, согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на обмен товара в течение 14 дней. При этом товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чеки. Если желаемого товара для обмена вы не смогли получить, продавец обязан вернуть вам потраченные на его покупку деньги.

    В случае когда производственный дефект обнаружился в процессе носки, потребитель защищён ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». По данной норме закона покупатель должен оформить претензию к магазину в 2-х экземплярах и предъявить одно из пяти требований:

    — безвозмездное устранение недостатков товара;

    — соразмерное уменьшение покупной цены;

    — замена на товар аналогичной модели или артикула;

    — замена на такой же товар другой марки, модели с пересчётом покупной цены;

    Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель пришедшего в негодность товара имеет право вернуть ненадлежащего качества покупку и по истечении гарантийного срока. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Такое требование можно предъявить в срок до двух лет с момента приобретения товара. Если же указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Отсутствие у вас кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований в течение гарантийного срока. Но если гарантийный срок окончен, то в случае утери чека потребитель должен предоставить другие доказательства, что товар был приобретён именно в этом месте. Если дублёнку или шубу испортили (или потеряли) в химчистке, потребителю обязаны выплатить компенсацию — двукратную стоимость изделия. Если некачественно почистили – обязаны переделать.

    fff

    Покупка новой пары обуви — радостное событие. Вы долго выбирали подходящую модель, фасон и цвет, перемерили кучу вариантов, пока не нашли подходящий. Но придя домой, поняли, что вещь не так хороша, как ожидалось. Она жмет, давит, натирает. А может и того хуже — имеет дефект. Что делать, если обувь не подошла или оказалась бракованной? Можно ли сдать ее назад или обменять? Расскажем далее.

    Как вернуть обувь в магазин?

    Итак, вы дома распечатали упаковку. Тщательно осмотрите обувь со всех сторон. Заострите внимание на замках, молниях, липучках и украшениях. Убедитесь в качественной прошивке и проклейке изделия. После этого наденьте обновку и пройдитесь по квартире.

    Если вы поняли, что вещь «не ваша» или на ней обнаружился брак, можно сдать изделие назад в магазин. Процедура обмена и возврата обуви четко регламентирована нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Не удаляйте наклейки, этикетки и бирки с новой обуви, пока не убедитесь, что она вам полностью подходит.

    Как вернуть в магазин качественную обувь?

    В ст. 25 Закона о защите прав потребителей указано, что качественный непродовольственный товар можно обменять на аналогичный в течение 14 дней с момента приобретения. О возврате речи не идет.

    Для оформления обмена нужно соблюсти ряд условий:

    1. обувь сохранила товарный вид (вы не надевали ее на улицу);
    2. сохранены потребительские свойства изделия и все фабричные бирки;
    3. у вас есть документы, подтверждающие покупку.

    Подтвердить покупку можно товарным или кассовым чеками. Если вы их потеряли или выбросили — не отчаивайтесь. Можно сослаться на показания свидетелей, которые были с вами в момент покупки.

    Отсутствие чека — не повод для отказа в обмене обуви.

    Если альтернативы в магазине нет, вы вправе:

    • попросить продавца, чтобы он сообщил о поступлении замены;
    • потребовать назад уплаченные средства.

    Если с момента покупки прошло более 14 дней, вы ходили в обуви по улице, удалили ярлыки и наклейки производителя, вернуть эту пару в магазин не получится.

    Нет достойной замены — можно забрать деньги.

    Как вернуть бракованную обувь?

    Иногда на обуви бывают скрытые дефекты, которые обнаруживаются в процессе носки. Естественно, вещь уже не выглядит новой, да и 14 дней с момента покупки прошли. Как быть в подобной ситуации?

    Сроки предъявления претензии

    Вы вправе заявить об обмене и возврате б/у изделия, если обнаружили в нем дефекты в течение гарантийного периода. Срок гарантии начинает действовать с момента передачи товара покупателю. Если точный день покупки определить нельзя, он исчисляется с даты выпуска изделия.

    Если обувь сезонная, гарантия рассчитывается со дня наступления соответствующего времени года. Конкретная дата устанавливается каждым субъектом РФ самостоятельно.

    Если вы обнаружили дефект в период действия гарантии, можно обратиться в магазин и сдать вещь. Продавец отправит обувь на экспертизу. Она подтвердит или опровергнет факт заводского брака. В первом случае дефект устранят бесплатно, во втором — придется платить из собственного кармана, а о возврате обуви речь уже не идет.

    Товар на гарантии — за экспертизу платит продавец.

    Если производитель или продавец не дает гарантию на товар, вы все равно можете потребовать устранения брака:

    • в течение 2-х лет с момента покупки;
    • в течение срока годности обуви;
    • в течение 10 лет со дня оформления купли-продажи, если срок службы изделия изготовителем не установлен.

    Но здесь есть один нюанс. Вам придется проводить экспертизу обуви за свой счет и доказывать, что она испортилась из-за производственного брака, а не по вашей вине.

    Если с момента сдачи обуви в гарантийный ремонт прошло 20 дней, а продавец ее не отремонтировал или признал дефект неустранимым, можно потребовать возврата средств или снижения цены.

    На бракованную обувь нет гарантии — за экспертизу заплатите из собственного кошелька.

    Варианты обмена или возврата бракованной обуви

    Согласно Закону о защите прав потребителей при обнаружении в изделии заводского дефекта, потребитель вправе потребовать от продавца:

    • бесплатного устранения брака;
    • возмещения расходов на самостоятельное исправление недостатка;
    • скидку на товар;
    • замену изделия на аналогичное;
    • обмен на другой подобный товар (иная модель, производитель, материал и т.д.) с перерасчетом стоимости.

    Помимо этого, можно просто вернуть сломанную обувь продавцу и потребовать возврат средств.

    Сдать бракованную вещь в магазин и потребовать обратно деньги — ваше законное право.

    Отметим один нюанс. Возврат уплаченных за покупку денег — не единственное, что вы можете потребовать с продавца. Если результаты независимой экспертизы подтвердят вашу непричастность к поломке, вы вправе рассчитывать на компенсацию других убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества (например, морального вреда). Такое правило содержится в ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

    Как показывает практика, продавцы редко соглашаются сразу вернуть деньги и настаивают на обмене. Если вы согласились на замену, продавец обязан произвести ее в течение 7 дней. Если необходима дополнительная проверка качества товара, срок может увеличиться до 20 дней. Если в магазине сейчас нет подходящей для вас пары, придется подождать (максимум 1 месяц).

    Другие требования покупателя (о предоставлении скидки, возврате денег и т.д.) продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней с момента их предъявления.

    Обувь ненадлежащего качества можно заменить только на новую пару. Обмен на б/у недопустим.

    Процедура возврата обуви ненадлежащего качества

    Для начала посетите магазин и предъявите сотрудникам испорченную пару обуви. Если потеряли товарный чек — не беда. Отсутствие документов, подтверждающих факт покупки, не является основанием для отказа в удовлетворении правомерных требований покупателя.

    Итак, продавцы в любом случае обязаны принять у вас изделие. Если брак неявный, вещь направляется на проверку качества. Вы вправе участвовать в этой процедуре.

    Если виновник появления дефекта не выявлен, магазин обязан провести экспертизу товара за свой счет. Обязательное условие — актуальность гарантийного срока. Если гарантия истекла, придется проводить исследование за свой счет.

    Если экспертиза установит наличие вашей вины, придется возместить магазину расходы на ее проведение, а также затраты на хранение и транспортировку товара. Но не отчаивайтесь — вы можете провести собственную экспертизу и обжаловать решение продавца в суде.

    Нет чека на обувь — подтвердите факт покупки свидетельскими показаниями.

    Правила обмена и возврата обуви

    Перед повторным походом в магазин рекомендуем ознакомиться с некоторыми правилами обмена и сдачи товара:

    • меняете изделие на полный аналог — перерасчет цены не делается. Если выбрали более дорогую модель, придется доплатить, если более дешевую — вам обязаны вернуть разницу. Цена фиксируется на дату обмена;
    • при сдаче некачественной обуви вы вправе требовать возмещения разницы между стоимостью на день покупки и ценой на день возврата;
    • при возврате кредитного изделия продавец возмещает вам оплаченную часть.

    Качественную обувь можно вернуть в течение 14 дней, после — только бракованную.

    Что делать, если продавец отказывает в возврате обуви?

    В теории все кажется просто. При наличии у покупателя законных оснований вещь обязаны обменять или забрать без лишних вопросов. Но как быть, если ваши слова на продавца не действуют? Ответ один — подавайте официальную претензию.

    Документ пишется в свободной форме. Обязательно укажите в нем:

    • реквизиты продавца (наименование, адрес);
    • ваши данные (Ф.И.О, адрес проживания, телефон);
    • информацию о покупке (дата, время, цена, способ оплаты);
    • если товар надлежащего качества — причину, по которой вы хотите его вернуть или обменять;
    • если обувь бракованная — подробное описание дефектов;
    • требования и срок, который вы отводите продавцу для их исполнения (10 дней);
    • ответственность продавца за неисполнение своих обязанностей (ссылку на подходящую статью Закона о защите прав потребителей);
    • перечень прилагаемых документов (чек, гарантийный талон, банковские реквизиты для возврата средств и т.д.);
    • дату и подпись с расшифровкой.

    Если вы решили передать претензию лично, оформите ее в двух экземплярах. Один отдайте продавцу, а на втором попросите поставить отметку о принятии и заберите с собой. Также можно отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если дело дойдет до суда, у вас будут на руках доказательства попытки мирного урегулирования спора.

    Скачать образец претензии на замену обуви надлежащего качества

    Скачать образец претензии на возврат обуви надлежащего качества

    Скачать образец претензии на возврат обуви ненадлежащего качества

    Открыть тему в окнах

    • 10.05 11:17 #80596762 Купила вчера туфли ярко-бирюзового цвета. Внутри подкладка частично из текстиля, частично (задник)из замши такого же цвета. Тут же напялила Вечечром получила лапы синего цвета Оттереть до сих пор не могу Вопрос — тухли сдавать? Это брак?
    • 10.05 11:19 #80596778 ответ на #80596762 сдавать, брак
    • 10.05 11:45 #80597033 ответ на #80596778
    • 10.05 12:43 #80597534 ответ на #80597033 у меня мать так влетела с кассадеями. Купила, надела один раз, а к вечеру получила черные конечности. Отнесли в гарантийную мастерскую, их чем-то там обработали, сказали попробовать, если, мол, красить будут, приносите и оформим возврат. Попробовала — красят. После праздников понесет сдавать.
    • 10.05 13:49 #80598092 несколько раз видела надпись на упаковке с обувью Подкладка ботинка Может окрашивать. браком не считается… имхо.
    • 10.05 14:05 #80598230 ответ на #80598092 фига се!!!! Прям так и пишут, что браком не считается????
    • 10.05 14:06 #80598239 ответ на #80598230 Так и пишут, сама видела
    • 10.05 14:13 #80598286 ответ на #80598239 производитель или в магазине стикеры такие клеют?
    • 10.05 14:15 #80598309 ответ на #80598286 Производитель, видимо. Прямо в книжечке к туХлям написано было)
    • 10.05 14:43 #80598599 ответ на #80598309 офигеть. Значит нам повезло.
    • 10.05 17:02 #80599652 Я сдавала,балетки Питер Кайзер,в прошлом году.Только с начала к ним в них пришла и показала лапки оранж цвета,девушка взяла бумагу и провела по пятке и носу,бумага окрасилась,после договорились о возврате.Тут главное чтоб бумага покрасилась,нужно чтоб малость влажненькие были,на сухую то не красятся.Это мне в магазе сказали.
    • 10.05 18:58 #80600570 ответ на #80598309 На моих ничо не написано
    • 10.05 19:17 #80600742 ответ на #80600570 Тогда точно брак — неси сдавать. Мои были крашены каким-то натуральным красителем, три дня отдирала этот натуральный краситель от ног *грязно выругалась*
    • 10.05 20:49 #80601509 ответ на #80599652 Нифига бумага не красиласб. Тухли вчера надевала на босу ногу, видимо именно от влажности и красицо
    • 10.05 20:50 #80601512 ответ на #80600742 Ну я еще с синими пятками сижу уже заколебалась тереть
    • 10.05 22:24 #80602504 ответ на #80601509 Так понятно, все высохло, а когда одеваешь чуть походишь, особенно в жару,даже самая не потеющая нога окрасится.Я потому и поехала в них и показала,спросила,что делать будем? Они покрасили бумажку, а на след день я уже их просто привезла и сдала.
    • 11.05 00:15 #80603820 Вообще-то это брак… У меня так балетки карло пазолини офигенно красили ноги в черный цвет. Продается жидкость Антиколор или как-то так, чтобы не окрашивали, я брызгала по старинке лаком для волос, пару раз на ночь, перестали красить. И я, кстати, потом мимоходом в пазолини сказала о красящем свойстве тех балеток, продавец подтвердила, что это брак, и люди часто возвращают обувь с таким дефектом.
    • 11.05 01:04 #80604231 ответ на #80603820 Если красится дорогая фирменная обувь, то это не брак. Просто не используют синтетические закрепители краски, которые, кстати, очень токсичны. Ну да, ноги разноцветные, зато не вредно. Я всегда смотрю, чтобы внутри не была цветная замша.
    • 11.05 14:46 #80607626 ответ на #80596762
    • 11.05 14:48 #80607650 ответ на #80598230
    • 11.05 15:37 #80608133 брак
    • 11.05 15:44 #80608209 ответ на #80607626 Серия натуральной обуви — это как?
    • 11.05 17:57 #80609487 ответ на #80608209 А вот так *ржот*
    • 11.05 17:58 #80609507 ответ на #80601512 Лимончигом потри
    • 12.05 00:21 #80613409 ответ на #80604231 Не вредно, говорите?! Разноцветные ноги, ничем не оттираемые? Обувь не должна красить ноги, хоть дорогая фирменная, хоть недорогая ноунейм, если красит, значит, некачественно сделана, а это брак.
    • 12.05 11:04 #80615674 ответ на #80613409 Да понятно, что в разноцветных пятках мало приятного. Не понятно, зачем яркую, экологично окрашенную замшу лепить во внутреннюю часть обуви. И да, при малейшей влажности ноги окрашиваются в непередаваемо радостний цвет.Поэтому всегда смотрю, чтобы внутри была либо гладкая кожа, либо светлая замша.
    • 12.05 19:21 #80620641 ответ на #80596762
    • 12.05 20:58 #80621958 ответ на #80620641 +1. по этой причине не смогла носить балетки шанель( натуральный краситель
    • 12.05 20:59 #80621978 У ребенка детские ботинки Кларкс красяццо.
    • 13.05 15:04 #80632136 ответ на #80607626
    • 13.05 15:26 #80632550 ответ на #80596762
    • 13.05 23:59 #80640128 У меня черные кроссовки экко красились, сцуки.
    • 14.05 00:23 #80640470 Купила себе мокасины, темно-синие. В конце сезона, да на мою лапку еле хоть что нашла. Вчера начала по дому разнашивать, водки налила-как положено. Ноги-как будто я умерла, причем давно. Отмылись почти. А туфли Geox, очень неплохие, куплены в Италии в зоне дьюти-фри. Думаю, не брак. После высыхания водки не линяют. Таки-читала вчера эту всю колонку.
    • 14.05 09:34 #80642792 Сдала. Взяли на экспертизу. Ответ через 2 недели тока (
    • 20.05 13:18 #80735621 Все, позвонили. Сказали — брак, приходите за деньгами.
    • 03.06 09:48 #98950113 Самое обидное, что обычно дорогая обувь красится. Плевать какой там краситель, ходить с цветными пятками неприятно.
    • 04.06 13:41 #98955986 ответ на #80604231 Вы, мне кажется, что то попутали))) красится обычно дешевая китайская обувь, это нормально, дорогая хорошая обувь никогда не будет красить ноги, если ее не промочить хорошенько! Есть даже ГОСТ , по которому обувь не должна окрашивать ногу, это брак!
    • 04.06 13:43 #98955994 ответ на #80735621 Поздравляю! Все правильно сделали

    ВОПРОС: Здравствуйте! Я купила новые сапоги и только спустя месяц обнаружила на них брак. При покупке в магазине меня уверяли, что гарантия на обувь два года. При обращении в магазин с браком мне сказали, что нужно провести экспертизу. Я боюсь, что пока мы будем проводить экспертизу, срок гарантии закончится, и я не смогу ничего доказать. Подскажите, какие мои права, как потребителя.

    Ирина, Москва.

    ОТВЕТ: Здравствуйте, Ирина! В данном вопросе стоит разделить понятия гарантии на товар и производственного брака. Брак возникает еще до покупки, а гарантия обеспечивает повреждения, которые возникли во время эксплуатации товара.

    Согласно законодательству о защите прав потребителей срок гарантии на товар устанавливается производителем, а при ее отсутствии – может устанавливаться продавцом. Закон также говорит, что гарантия – это право, а не обязанность производителей и продавцов. (ст.5 Закона ОЗПП). Стоит учесть, что срок гарантии на сезонную обувь считается от начала сезона, а не от момента покупки. Обычная обувь отчисляет гарантийные сроки со дня передачи товара покупателю, а если эту дату установить трудно – с момента изготовления товара.

    По вопросу брака — на протяжении двух лет покупатели могут предъявлять требования продавцам о недостатках товара, возникших до момента покупки (ст.18 Закона ОЗПП), если это будет доказано. Доказательство осуществляется с помощью экспертизы, которая проводится за счет покупателя. Если экспертиза подтверждает брак, расходы на экспертизу возмещает продавец.

    Таким образом, гарантия может быть и сроком на 1 год, а исходный брак вы можете найти через полтора года, провести экспертизу и предъявить претензию продавцу. Если в вашем случае присутствует явный производственный брак изделия, стоит пройти экспертизу и получить возмещение ее стоимости, а также вернуть некачественный товар продавцу.

    Более полная информация по вашему вопросу раскрыта в Законе о защите прав потребителей — ст. 5,18,19 и в статье об гарантии на обувь и как вернуть обувь продавцу.

    Сохраните страницу в cоцcетях:

    Похожие материалы

    • Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?
    • Обмен товара в магазине на аналогичный, как правильно оформить документы и что для этого нужно?
    • Как законно обжаловать действие или бездействие судебного пристава. Какие варианты, нюансы, куда жаловаться?
    • Возврат товара ненадлежащего качества. Как вернуть деньги быстро и законно?
    • Постановление 55: какие товары не подлежат возврату или обмену. Подробный перечень товаров, закон, основания отказа в возврате.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий